住客点评>>
-
好评交通很方便，湖滨区，距我上一次去那已经好多年了，变化实在太大了。酒店离地铁站很近，除...
-
好评非常不错的酒店位置优越自助餐功夫
-
好评酒店大厅很漂亮，服务满意就房间阅差和价格不附，装修有点陈旧了房间的陈设也有点不够细致...
-
好评一切都很好，在无锡住五星酒店很划算
-
好评交通方便，风景也不错。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
无锡富力喜来登酒店交通指南
-距离无锡火车站6KM ,乘坐出租车15分钟花费约20元
-距离无锡硕放机场20KM,乘坐出租车30分钟花费约70元
-距离无锡万达广场0.1KM,步行 10分钟
-距离无锡市中心5KM ,乘坐出租车10分钟花费约20元
-距离无锡百脑汇3KM ,乘坐出租车11分钟花费约15元
-距离太湖风景区-灵山大佛，约40公里 车程约40分钟费用80元左右
-距离太湖风景区-鼋头渚约9.6公里 车程约15-20分钟。